Política de privacidad
1. ¿Quién es responsable de tus datos personales?
Esta Política de privacidad explica cómo PEQUEDU trata los datos personales cuando visitas o utilizas el sitio web y los servicios de PEQUEDU.
Responsable del tratamiento
PEQUEDU
Calle Riu Gorgos 3
03750 Pedreguer, Alicante
Spain
NIF/NIE: X2266810E
Email: support@pequedu.com
Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con la privacidad, puedes contactarnos en:
support@pequedu.com
PEQUEDU es responsable de determinar las finalidades y los medios del tratamiento de datos personales descrito en esta Política de privacidad, excepto cuando un proveedor externo trata la información de forma independiente bajo su propia responsabilidad legal, como ocurre con determinadas actividades de procesamiento de pagos.
2. ¿A qué se aplica esta Política de privacidad?
Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales tratados a través de:
- el sitio web de PEQUEDU;
- el registro de cuentas de PEQUEDU;
- las cuentas familiares de PEQUEDU;
- los Perfiles creados dentro de una cuenta;
- las actividades de aprendizaje y el progreso;
- los juegos y las funciones interactivas de PEQUEDU;
- los logros, las insignias y las recompensas;
- la sala de PEQUEDU y las funciones dentro de la aplicación;
- la atención al cliente;
- los informes de errores;
- los procesos de suscripción y pago;
- las medidas de seguridad y prevención del fraude; y
- otros servicios proporcionados directamente por PEQUEDU.
Algunos servicios de terceros utilizados por PEQUEDU pueden tener sus propias políticas de privacidad. Cuando sea pertinente, identificamos al proveedor correspondiente y explicamos su función.
3. La cuenta de PEQUEDU está controlada por un adulto
PEQUEDU utiliza un modelo de cuenta controlada por un adulto.
La persona que registra una cuenta es responsable de la cuenta y de los Perfiles creados dentro de ella.
Una cuenta puede contener hasta tres Perfiles.
Los Perfiles no son cuentas independientes de PEQUEDU.
El titular de la cuenta controla la configuración de la cuenta y la gestión de los Perfiles, y es responsable de determinar quién está autorizado a utilizar los Perfiles dentro de la cuenta.
Determinadas funciones sensibles de la cuenta o de la gestión de Perfiles pueden estar protegidas por un código de acceso parental o de la cuenta.
4. ¿Qué información recopila PEQUEDU?
PEQUEDU procura recopilar únicamente la información necesaria para proporcionar, proteger y mejorar el servicio.
En función de cómo utilices PEQUEDU, esto puede incluir las siguientes categorías.
4.1 Información de la cuenta
Cuando creas una cuenta de PEQUEDU, podemos tratar:
- dirección de correo electrónico;
- información de autenticación de la cuenta;
- estado de verificación del correo electrónico;
- estado de la cuenta;
- preferencias de idioma o de interfaz;
- información relativa a la aceptación legal; y
- información necesaria para gestionar tu cuenta.
No te exigimos que proporciones un nombre real para crear un Perfil.
4.2 Información del Perfil
Un titular adulto de la cuenta puede crear hasta tres Perfiles.
Un Perfil puede contener:
- un nombre para mostrar;
- un avatar de PEQUEDU seleccionado;
- progreso de aprendizaje;
- actividades completadas;
- logros;
- insignias;
- recompensas;
- elementos dentro de la aplicación;
- información de la sala o personalización; y
- otra información generada mediante el uso de PEQUEDU.
El nombre para mostrar del Perfil no tiene que ser el nombre real del usuario.
PEQUEDU no exige que un Perfil contenga:
- fecha de nacimiento;
- edad;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- dirección postal;
- información de pago; o
- un nombre real.
Hemos diseñado los Perfiles de este modo deliberadamente para minimizar la cantidad de información personal asociada a usuarios más jóvenes u otros usuarios de Perfiles.
5. Información relativa a menores y usuarios jóvenes
PEQUEDU está diseñado para que un adulto cree y controle la cuenta.
Los menores no registran cuentas de PEQUEDU de forma independiente.
El titular adulto de la cuenta crea y gestiona los Perfiles utilizados dentro de la cuenta.
PEQUEDU no exige que el adulto proporcione la fecha de nacimiento o la edad de un menor al crear un Perfil.
Un Perfil puede utilizar un apodo, seudónimo u otro nombre para mostrar en lugar del nombre real de un menor.
No obstante, PEQUEDU trata la información generada mediante el uso del servicio, como el progreso de aprendizaje, las actividades completadas, los logros y las recompensas, porque esta información es necesaria para proporcionar la experiencia de aprendizaje personalizada.
El titular adulto de la cuenta es responsable de crear y supervisar los Perfiles dentro de su cuenta, y de garantizar que el uso del servicio sea adecuado para las personas que utilicen esos Perfiles.
PEQUEDU aplica principios de minimización de datos y privacidad desde el diseño a la información de los Perfiles. Esto significa que no se exige información que no sea necesaria para prestar el servicio de aprendizaje únicamente porque un Perfil pertenezca a un menor o a un usuario joven.
6. ¿Por qué trata PEQUEDU datos personales?
PEQUEDU trata la información con finalidades específicas, entre ellas:
Prestación del servicio PEQUEDU
Tratamos la información de la cuenta y de los Perfiles para poder:
- crear y mantener cuentas;
- proporcionar acceso a PEQUEDU;
- proporcionar Perfiles;
- recordar el progreso de aprendizaje;
- proporcionar juegos y actividades;
- registrar logros y recompensas;
- proporcionar funciones de aprendizaje personalizadas; y
- mantener la sala de PEQUEDU y otras funciones dentro de la aplicación.
Seguridad de la cuenta
Tratamos la información necesaria para:
- autenticar a los usuarios;
- verificar direcciones de correo electrónico;
- proteger las cuentas;
- prevenir el acceso no autorizado;
- detectar abusos;
- proteger el servicio contra ataques automatizados; y
- mantener la seguridad de PEQUEDU.
Cumplimiento legal
Podemos tratar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, incluidos los requisitos contables, fiscales, de protección del consumidor y de protección de datos.
Gestión de suscripciones y pagos
Cuando un usuario adquiere una suscripción de PEQUEDU, se trata la información para:
- establecer la suscripción;
- determinar el derecho al servicio;
- procesar el estado de la suscripción;
- gestionar eventos relacionados con la facturación;
- identificar fallos de pago o cancelaciones; y
- mantener registros adecuados relativos a la relación contractual.
El procesamiento de pagos se realiza a través de Stripe, tal como se describe a continuación.
Atención al cliente
Cuando contactas con PEQUEDU, tratamos la información que nos proporcionas para:
- responder a tu consulta;
- investigar problemas técnicos;
- proporcionar asistencia;
- responder a solicitudes relacionadas con la cuenta; y
- mejorar la fiabilidad del servicio cuando proceda.
7. Bases jurídicas del tratamiento
En función de la finalidad, PEQUEDU se basa en distintas bases jurídicas conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
| Tratamiento | Base jurídica principal |
|---|---|
| Creación y gestión de una cuenta | Ejecución del contrato |
| Prestación de Perfiles y funcionalidad de aprendizaje | Ejecución del contrato |
| Registro del progreso de aprendizaje y los logros | Ejecución del contrato |
| Administración de suscripciones | Ejecución del contrato |
| Registros de pago y contabilidad | Obligación legal y/o ejecución del contrato, según proceda |
| Verificación del correo electrónico y seguridad de la cuenta | Ejecución del contrato e intereses legítimos en la protección del servicio |
| Prevención del fraude, abusos y medidas de seguridad | Intereses legítimos y, cuando proceda, obligaciones legales |
| Atención al cliente | Ejecución del contrato y/o intereses legítimos, según la solicitud |
| Registros de aceptación legal | Intereses legítimos y obligaciones legales para demostrar el cumplimiento |
| Cookies no esenciales o tecnologías similares, cuando se utilicen | Consentimiento |
| Comunicaciones comerciales opcionales, si se introducen | Consentimiento cuando sea necesario |
PEQUEDU no utiliza el consentimiento como sustituto de otra base jurídica adecuada cuando resulte aplicable otra base jurídica.
Cuando se requiera consentimiento, se solicitará por separado y podrá retirarse.
8. Registro y verificación del correo electrónico
Cuando te registras, PEQUEDU trata tu dirección de correo electrónico para crear y proteger tu cuenta.
PEQUEDU utiliza un proceso de verificación del correo electrónico para confirmar que la persona que se registra tiene acceso a la dirección de correo electrónico facilitada.
La información de verificación puede almacenarse temporalmente o según sea necesario para mantener la seguridad e integridad del proceso de registro.
PEQUEDU también puede tratar información de seguridad relativa a los intentos de registro, incluida la información necesaria para prevenir registros automatizados o abusivos.
9. CAPTCHA y protección antabuso
PEQUEDU utiliza un mecanismo CAPTCHA del lado del servidor durante el registro para ayudar a prevenir la creación automatizada de cuentas y el abuso.
El CAPTCHA actual está diseñado para funcionar utilizando la propia infraestructura del lado del servidor de PEQUEDU, sin requerir un proveedor externo de CAPTCHA.
El desafío CAPTCHA y su respuesta se procesan temporalmente con fines de verificación.
La respuesta CAPTCHA esperada no se expone intencionadamente al navegador.
También puede tratarse información de seguridad asociada al registro cuando sea necesario para proteger PEQUEDU contra abusos.
10. Aceptación de los Términos y condiciones y la Política de privacidad
Durante el registro, el titular de la cuenta debe confirmar la aceptación de los Términos y condiciones de PEQUEDU y reconocer la Política de privacidad.
PEQUEDU registra:
- la cuenta a la que se refiere la aceptación;
- el tipo de documento;
- la versión del documento;
- la fecha y hora de la aceptación;
- la dirección IP; y
- la información de user-agent asociada a la aceptación.
Esta información se utiliza para mantener un registro auditable de la información contractual y de privacidad aceptada durante el registro, y para demostrar qué versión de los documentos se aplicaba en ese momento.
PEQUEDU no almacena el texto completo de la Política de privacidad ni de los Términos y condiciones como parte de cada registro de aceptación.
11. Progreso de aprendizaje, logros y recompensas
PEQUEDU trata la información relacionada con el aprendizaje asociada a cada Perfil.
Esto puede incluir:
- juegos completados;
- progreso de aprendizaje;
- actividades completadas;
- logros;
- insignias;
- recompensas;
- Hojas y otros saldos dentro de la aplicación;
- elementos adquiridos o obtenidos dentro de la aplicación;
- colocaciones en la sala; y
- otra información necesaria para proporcionar la experiencia de aprendizaje del Perfil.
Esta información se utiliza para permitir que PEQUEDU recuerde el progreso y proporcione continuidad entre sesiones de aprendizaje.
No se utiliza para crear un perfil publicitario no relacionado del usuario del Perfil.
12. Información de pago y suscripción
PEQUEDU utiliza Stripe para el procesamiento de pagos de suscripciones.
Cuando te suscribes, Stripe trata la información de pago necesaria para establecer y gestionar la suscripción.
PEQUEDU no almacena intencionadamente números completos de tarjetas de pago ni códigos de seguridad en su propia base de datos de la aplicación.
PEQUEDU recibe y trata la información necesaria para determinar el estado de la suscripción y el derecho del usuario a PEQUEDU.
Esto puede incluir información como:
- identificadores de cliente o suscripción de Stripe;
- estado de la suscripción;
- plan de suscripción seleccionado;
- estado del periodo de prueba;
- estado de facturación;
- estado de pago pertinente;
- estado de cancelación; y
- otra información necesaria para administrar la suscripción.
Stripe puede tratar datos personales conforme a su propia documentación de privacidad y responsabilidades legales.
También debes revisar la información de privacidad de Stripe presentada durante el proceso de pago y disponible a través de Stripe.
13. Estado de la suscripción y acceso
PEQUEDU utiliza información de suscripción verificada para determinar si una cuenta tiene derecho al acceso Premium.
La aplicación PEQUEDU no se basa únicamente en la información facilitada por el navegador del usuario para determinar si una cuenta ha pagado.
La información de suscripción puede actualizarse cuando PEQUEDU recibe y verifica la información pertinente de Stripe.
Si una suscripción expira, se cancela, deja de ser válida o deja de proporcionar derecho al acceso Premium por cualquier otro motivo, PEQUEDU puede restringir el acceso Premium de acuerdo con los términos de suscripción aplicables.
14. Suscripciones Founding 500
PEQUEDU puede ofrecer una suscripción especial Founding 500.
La información relativa a suscripciones que cumplan los requisitos puede tratarse para determinar si la cuenta cumple los requisitos de la oferta Founding 500.
El estado de fundador puede asociarse a los registros de suscripción o cuenta correspondientes.
Si se cancela una suscripción Founding 500, el estado de fundador asociado puede perderse permanentemente de acuerdo con los Términos y condiciones.
PEQUEDU no utiliza la información de Founding 500 con fines no relacionados.
15. Códigos promocionales
PEQUEDU puede ofrecer códigos promocionales que proporcionen descuentos o, cuando esté configurado específicamente, acceso gratuito.
La información necesaria para aplicar y administrar una promoción puede ser tratada por PEQUEDU y/o Stripe.
Los códigos promocionales pueden tener requisitos de elegibilidad, límites de uso, fechas de caducidad u otras condiciones.
PEQUEDU no considera el uso de un código promocional como permiso para utilizar datos personales con fines comerciales no relacionados.
16. Cookies y tecnologías similares
PEQUEDU puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para el funcionamiento, la seguridad y la funcionalidad del servicio.
Estas pueden incluir tecnologías necesarias para:
- mantener sesiones seguras;
- recordar preferencias necesarias;
- proteger el acceso a la cuenta;
- proporcionar la funcionalidad solicitada; y
- operar el sitio web.
Cuando PEQUEDU utilice cookies o tecnologías similares que requieran consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará consentimiento antes de que esas tecnologías se utilicen para las finalidades correspondientes.
Las cookies no esenciales no se presentarán como necesarias únicamente para fomentar su aceptación.
Para obtener información completa sobre las cookies y tecnologías similares que utiliza PEQUEDU, consulta la Política de cookies.
17. Análisis, publicidad y redes sociales futuros
PEQUEDU puede utilizar en el futuro servicios como herramientas de análisis, integraciones con redes sociales, plataformas de reseñas o tecnologías publicitarias.
Ningún servicio de este tipo queda cubierto por esta Política de privacidad únicamente porque PEQUEDU pueda considerar utilizarlo en el futuro.
Si PEQUEDU introduce un servicio que implique un tratamiento adicional de datos personales, se actualizará la información de privacidad pertinente y, cuando sea necesario, los mecanismos de consentimiento de cookies antes de que comience el tratamiento correspondiente.
PEQUEDU no considerará la publicación de una posibilidad futura como consentimiento para tratar datos personales.
18. ¿Quién puede recibir datos personales?
PEQUEDU puede compartir o poner a disposición datos personales de proveedores de servicios cuando sea necesario para operar el servicio.
En función de los servicios efectivamente utilizados, estos pueden incluir:
- proveedores de alojamiento e infraestructura;
- proveedores de correo electrónico y comunicaciones;
- proveedores de pago y suscripciones, como Stripe;
- proveedores de servicios técnicos;
- proveedores de seguridad cuando sea necesario;
- asesores profesionales cuando sea necesario; y
- autoridades públicas u otros destinatarios cuando lo exija la ley.
PEQUEDU procura garantizar que los proveedores de servicios traten los datos personales únicamente con fines adecuados y bajo acuerdos contractuales o legales apropiados cuando sea necesario.
PEQUEDU no vende datos personales.
19. Alojamiento y ubicación de los datos
PEQUEDU opera desde España y utiliza infraestructura de alojamiento ubicada en Alemania.
El hecho de que el sitio web de PEQUEDU utilice un dominio .com no modifica las obligaciones aplicables en materia de protección de datos.
Cuando PEQUEDU utilice proveedores que traten información fuera del Espacio Económico Europeo, se considerarán e implementarán las garantías legales aplicables exigidas por la legislación de protección de datos cuando sea necesario.
Las ubicaciones concretas de tratamiento de terceros pueden depender de los servicios utilizados por PEQUEDU en un momento determinado.
20. Transferencias internacionales
PEQUEDU procura mantener el tratamiento de datos personales dentro del Espacio Económico Europeo siempre que sea razonablemente posible.
Algunos proveedores externos utilizados para operar servicios en línea pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca dicho tratamiento, PEQUEDU se basará en un mecanismo legal adecuado conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, como una decisión de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otra garantía legalmente reconocida, cuando sea necesario.
La información sobre el tratamiento significativo por parte de terceros se proporciona en la información de privacidad pertinente y, cuando proceda, en la documentación de privacidad del propio proveedor.
21. ¿Durante cuánto tiempo conserva PEQUEDU los datos personales?
PEQUEDU no conserva los datos personales indefinidamente.
La conservación depende de la finalidad para la que se recopiló la información.
En general:
Cuentas activas
La información de la cuenta y de los Perfiles se conserva mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio.
Cuentas eliminadas
Cuando se elimina una cuenta, PEQUEDU eliminará o anonimizará la información personal asociada cuando proceda, con sujeción a la información que deba o pueda conservarse legalmente.
Información de aprendizaje
El progreso de aprendizaje, los logros, las recompensas y la información relacionada del Perfil se conservan mientras sea necesario para prestar el servicio de aprendizaje y se gestionan conforme al ciclo de vida de la cuenta.
Registros legales y contables
Determinada información puede necesitar conservarse durante los periodos exigidos por obligaciones legales fiscales, contables, de protección del consumidor u otras aplicables.
Registros de aceptación legal
Los registros que muestran la aceptación de los Términos y condiciones y la Política de privacidad pueden conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para demostrar el historial contractual y legal aplicable, y para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Registros de seguridad
Los registros de seguridad y técnicos pueden conservarse durante el tiempo razonablemente necesario con fines de seguridad, prevención del fraude, resolución de problemas y fines legales, tras lo cual se eliminarán o anonimizarán cuando proceda.
PEQUEDU aplica el principio de que la información personal no debe conservarse durante más tiempo del necesario para la finalidad correspondiente.
22. Tus derechos de protección de datos
En función de las circunstancias y la legislación aplicable, puedes tener derecho a:
- solicitar acceso a tus datos personales;
- solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta;
- solicitar la supresión de datos personales;
- solicitar la limitación del tratamiento;
- oponerte a determinados tratamientos;
- solicitar la portabilidad de los datos cuando se cumplan los requisitos legales;
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento; y
- presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Para ejercer tus derechos, contacta con:
support@pequedu.com
Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender determinadas solicitudes, con el fin de proteger tu cuenta e información personal.
23. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos si consideras que tus datos personales han sido tratados de forma ilícita.
Para PEQUEDU, la autoridad de control española pertinente es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Website: www.aepd.es
Esto no afecta a ningún otro recurso administrativo o judicial que pueda estar a tu disposición.
24. Cómo contactar con PEQUEDU sobre privacidad
Para preguntas sobre privacidad, solicitudes de protección de datos o inquietudes, contacta con:
PEQUEDU
Calle Riu Gorgos 3
03750 Pedreguer, Alicante
Spain
Email: support@pequedu.com
Te animamos a contactarnos en primer lugar si tienes una pregunta o inquietud sobre cómo se trata tu información, para que podamos investigar y, cuando proceda, resolver el asunto con prontitud.
Nada en esta Política de privacidad limita ningún derecho legal a contactar con una autoridad de control o ejercer cualquier otro recurso legal disponible conforme a la legislación aplicable.
25. Seguridad de los datos
PEQUEDU implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra:
- acceso no autorizado;
- divulgación no autorizada;
- pérdida accidental;
- destrucción;
- alteración; y
- otros tratamientos ilícitos o no autorizados.
Las medidas de seguridad incluyen, cuando proceda:
- acceso autenticado a la cuenta;
- autorización del lado del servidor;
- sesiones protegidas;
- controles de acceso;
- validación del lado del servidor;
- hash seguro de contraseñas;
- protección contra el acceso directo no autorizado a contenido de aprendizaje protegido;
- mecanismos CAPTCHA y antabuso;
- controles de acceso a la base de datos;
- recursos restringidos del lado del servidor; y
- mejoras continuas de seguridad.
Ningún servicio de internet puede garantizar que nunca se produzcan incidentes de seguridad. No obstante, PEQUEDU procura mantener medidas de seguridad adecuadas y proporcionadas a los riesgos asociados al servicio.
26. Violaciones de datos
Si PEQUEDU tiene conocimiento de una violación de seguridad de datos personales, evaluará y responderá al incidente conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Cuando la notificación a una autoridad de control o a las personas afectadas sea legalmente exigida, PEQUEDU realizará la notificación requerida dentro del plazo aplicable.
27. Protección de datos desde el diseño y por defecto
PEQUEDU está diseñado con la minimización de datos y consideraciones de privacidad desde el principio.
Entre los ejemplos se incluyen:
- los Perfiles no requieren un nombre real;
- los Perfiles no requieren fecha de nacimiento ni edad;
- los Perfiles no requieren dirección de correo electrónico;
- los Perfiles no requieren información de pago;
- los Perfiles no requieren número de teléfono;
- las funciones de la cuenta y del Perfil están separadas;
- las funciones sensibles de la cuenta están protegidas;
- los datos de aprendizaje se asocian al Perfil correspondiente;
- el acceso Premium se determina del lado del servidor;
- los datos de tarjetas de pago se gestionan a través del proveedor de pagos en lugar de almacenarse directamente por PEQUEDU; y
- no se solicita información personal innecesaria simplemente porque pueda resultar útil en el futuro.
Esto refleja el principio del RGPD de protección de datos por defecto.
28. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
PEQUEDU no utiliza datos personales para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos o similares significativos sobre los usuarios mediante decisiones automatizadas.
PEQUEDU puede utilizar el progreso de aprendizaje y la información de actividad para proporcionar funciones de aprendizaje personalizadas y determinar el progreso, los logros o las recompensas dentro de la aplicación.
Este tipo de personalización forma parte del servicio de aprendizaje solicitado y no se utiliza para tomar decisiones sobre los derechos legales o la elegibilidad de una persona fuera de PEQUEDU.
29. Marketing
PEQUEDU no vende los datos personales de los clientes.
PEQUEDU no utiliza la información de aprendizaje de los Perfiles para crear perfiles publicitarios de los usuarios de Perfiles.
Si PEQUEDU introduce comunicaciones comerciales opcionales en el futuro, se proporcionará la base jurídica pertinente y el mecanismo de consentimiento cuando sea necesario.
Los usuarios no estarán obligados a aceptar marketing no relacionado para utilizar el servicio principal de aprendizaje de PEQUEDU.
30. Sitios web y servicios de terceros
PEQUEDU puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.
Cuando sigues un enlace a un sitio web de terceros, ese sitio web opera conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.
PEQUEDU no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros que no controla.
Debes revisar la información de privacidad del tercero correspondiente antes de proporcionarle datos personales.
31. Cambios en esta Política de privacidad
PEQUEDU puede actualizar esta Política de privacidad cuando:
- el servicio cambie;
- cambien las categorías de información tratada;
- se introduzcan nuevos proveedores de servicios;
- cambien los requisitos legales;
- cambien las prácticas de seguridad; o
- otras circunstancias requieran una actualización.
La versión actual se pondrá a disposición del público a través del sitio web de PEQUEDU.
Cuando una actualización afecte materialmente a los usuarios existentes o requiera un consentimiento renovado conforme a la legislación aplicable, PEQUEDU adoptará las medidas adecuadas exigidas por la ley.
La versión del documento y la fecha de actualización aparecen al inicio de esta Política de privacidad.
32. Versiones lingüísticas
PEQUEDU proporciona esta Política de privacidad en:
- Inglés
- Alemán
- Español
- Valenciano
Inglés es la versión lingüística principal utilizada por PEQUEDU para la interpretación del documento.
Las traducciones se proporcionan para hacer la información accesible a los usuarios en los idiomas admitidos por PEQUEDU.
Esta disposición lingüística no limita ningún derecho o protección obligatoria concedida por la legislación aplicable.
33. Contacto antes de procedimientos formales
Si consideras que algún aspecto de las prácticas de privacidad de PEQUEDU no cumple la legislación aplicable, te animamos a contactarnos en support@pequedu.com antes de iniciar procedimientos formales cuando sea legalmente admisible.
Esto da a PEQUEDU la oportunidad de investigar el asunto y, cuando proceda, corregirlo o resolverlo con prontitud.
Nada en esta sección limita ningún derecho legal a contactar con la AEPD, otra autoridad de control competente, un tribunal u otro organismo competente, o a ejercer cualquier otro recurso legal disponible conforme a la legislación aplicable.
34. Nota final
Esta Política de privacidad describe el tratamiento previsto y real de PEQUEDU basado en los servicios y tecnologías actualmente utilizados por PEQUEDU.
PEQUEDU no se basará en este documento para justificar un tratamiento que no se lleve a cabo realmente.
Cuando se introduzcan nuevas tecnologías, servicios de terceros, análisis, sistemas publicitarios u otras actividades de tratamiento, PEQUEDU revisará y actualizará su información de privacidad y cookies según proceda antes o cuando comience el tratamiento correspondiente.